
企業にとって重要なマーケティングチャネルであるWebサイトは、デジタルという実質制限のない特性により、近年大規模化しています。そのため、複数制作会社や関係者が携わるWebサイトの品質管理には、Webガイドラインが必須要素となりつつあります。しかし、実際には形骸化しているガイドラインが多数見受けられます。バーチャルコミュニケーションズのWebガイドラインコンサルティングサービスは下記のような特長により、実効性のあるソリューションとして豊富な実績があります。
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- 利用者視点の高いユーザビリティ
- 法律書のようなガイドラインは利用できません。リテラシーに合わせた用語やイメージの付く具体例や図式化、利用ステップなど高いユーザビリティが評価されています。
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- グローバルレベルの豊富な実績に基づくノウハウ
- ガイドラインを策定したものの、他の国では?グループ会社では?広告代理店が作成したものは?など、ガイドライン策定後に陥りやすい課題を解決してきたノウハウを活用します。
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- 策定後の豊富なガイドライン運用・品質管理支援
- ガイドライン策定はゴールではありません。ガイドラインに従って、Webサイトの品質が守られるように、各種サポートやソリューションサービスを提供し、継続的な品質統制を実現します。